Развитие цифровой среды привело к формированию совершенно новой культуры. Супертехнологии обеспечивают появление «суперпотребителя»: человека, имеющего прямой, неограниченный доступ к данным; Для удовлетворения своих потребностей в условиях информационной перегрузки ему необходимо обрести высокий уровень понимания и осознанности, что в свою очередь требует от современного маркетолога перехода на более высокий уровень профессиональной деятельности — стать «создателем смыслов» .
